Intratel kiest voor LANcom-systems

Intratel heeft 10 jaar ervaring met het inrichten van thuiswerkplekken, nevenvestigingen en VPN verbindingen over internet die geschikt moeten zijn voor VoIP. Dagelijks is Intratel betrokken in de problemen van haar partners. De problemen komen telkens op hetzelfde neer. “Onze partners worden vaak geconfronteerd met reeds aanwezige apparatuur zoals Netgear, Cisco, Juniper, Zyxel, etc. Deze apparatuur is namelijk in veel gevallen niet of minder geschikt voor VoIP of de aanwezige kennis over de apparatuur is niet aanwezig. Dit leidt vaak tot grote frustraties bij leveranciers en klanten” aldus Remco Eikhout.
“We hebben afgelopen jaren tientallen grote projecten van organisaties met meerdere vestigingen omgezet naar Lancom. De klanten hadden problemen met wegvallende gesprekken, slechte geluidskwaliteit, en trage dataverbindingen. Na het verwijderen van de routers daar en de implementatie van de Lancom Routers en VPN’s waren de problemen meteen opgelost”. Een exacte verklaring voor het niet functioneren van andere routers heeft Eikhout niet. Het probleem is dat het instellen van QoS en toepassingen als ALG op veel routers is ingebouwd met een optie die je aan of uit zet. Wat de router vervolgens gaat doen is afhankelijk van de interpretatie van de fabrikant. Je hebt in feite geen idee wat de router gaat doen. Bij Lancom stellen we zelf middels een aantal eenvoudige stappen de QoS in die VoIP nodig heeft. Iets meer werk dan een vinkje aan zetten, maar dan weet je wel wat het apparaat gaat doen wat je wil dat hij doet. Ook blijkt dat steeds meer Firewalls dingen doen die je niet wilt dat ze doen. Een VPN is bij veel fabrikanten van routers niet altijd zo transparant als ze zeggen. Dat kan moeten wij maar al te vaak aantoenen met tools als Wireshark.

 

Lancom-systems is een Duitse fabrikant van (VPN)-routers en WiFi apparatuur voor het zakelijk segment met een zeer betrouwbare lijn van routers die uitermate geschikt zijn voor VoIP, gecombineerd met Data. De routers leveren zeer betrouwbare VPN verbindingen. Voor VoIP is het van groot belang dat de implementatie van QoS op de juiste manier plaatsvindt. Veel fabrikanten leveren routers die op poortniveau of op protocol niveau prioriseren, maar dat is onvoldoende. Echte Qos gebeurt op pakketniveau door de prioriteit aan de hand van DiffServ (EF) te monitoren. Vervolgens moet er niet alleen QoS worden toegepast, maar ook pakketfragmentatie van andere pakketten.