|
woensdag 11 maart 2009 01:00 |
Swyx integreert de iPhone op de werplek : Mobile Unified Communication oplossingen nu ook voor de iPhone beschikbaar. Venlo, 11 maart 2009 – Swyx voltooit zijn aanbod aan ondersteuning mobiele bedrijfssysteemplatformen: Tijdens de CeBit 2009 in Hannover toonde de Unified Communications specialist de SwyxMobile integratie voor iPhone & iPhone 3G aan het publiek. Swyx voltooit hiermee de maximaal haalbare GSM integratie mogelijkheden op de meest gebruikte Smartphone platformen zoals Symbian, Windows-Mobile en Blackberry en dus nu ook Apple. Met de iPhone integratie in SwyxWare kunnen ondernemingen nu ook de Apple® iPhone in hun op IP gebaseerde communicatie infrastructuur integreren.
Het “Mobile Contact Center” is een voor de iPhone geoptimaliseerde webapplicatie die de mogelijkheden van de Swyx applicatie-server optimaal gebruikt. Deze dienst vereist GPRS of UMTS voor de verbinding naar de Swyx applicatie-server en maakt alle relevante informatie van de telefonie omgeving beschikbaar. Zo brengt Swyx statusinformatie, bellijsten zoals gemiste gesprekken, ontvangen oproepen en contactpersonen van uw vaste telefonie beschikbaar op uw iPhone.
Met de iPhone kunnen gebruikers meteen op de alomvattende functionaliteiten van de UC-oplossing van Swyx terugvallen. Hiervoor geldt het “one-number” concept met de ‘twin-calling’ functie, waarbij binnenkomende gesprekken zowel op kantoor als op de mobile telefoon aangegeven worden. Zo kan men ook onderweg snel en efficiënt op gespreksinformatie terugvallen van uw vaste bedrijfstelefonie, om de juiste contactpersoon te bereiken.
 De highlights van de iPhone in een overzicht:
* Web gebaseerde oplossing – geen client installatie nodig
* Contacten binnen het bedrijf met aanwezigheidsaanduiding
* Direct toegang tot centraal opgeslagen, persoonlijke contacten
* Contactinformatie met beeld
* Zoeken in contactlijsten
* Snel toegang tot gespreksinformatie
* Detailinformatie van de gesprekslijsten – vermeldingen
* Comfortabele, individuele configuratie
“Met SwyxMobile zijn we nu ook in staat de enthousiaste iPhone gebruikers een elegante integratie in de persoonlijke werkomgeving aan te bieden”, volgens Alexandra Ernst, manager Corperate Devolpment bij Swyx. “het is de volgende mozaiksteen op onze weg, in het bijzonder de gemiddelde klant de maximale flexibiliteit te bieden bij het kiezen van de eindapparatuur.”
De iPhone integratie is vanaf 1 april 2009 beschikbaar. Intratel BV, distributeur van Swyx in de Benelux stelt de module gratis ter beschikking via de Swyxware Downloadsite.
De iPhone integratie maakt onderdeel uit van de complete SwyxMobile oplossing van Swyx.
Meer informatie: www.swyxware.nl
|
